Liebe Leserinnen und Leser,
Sie sind hoffentlich alle gut in 2024 angekommen. Wir wünschen Ihnen hier aus der Praxis alles Gute für dieses Jahr.
E-Rezept und mehr über die App arzt-direkt
Die wichtigste Info, besonders für gesetzlich Versicherte: Das E-Rezept funktioniert und ist für Sie und uns eine gute Sache und ein Schritt in Richtung einer modernen medizinischen Versorgung und Kommunikation.
Sowohl für die elektronischen Rezepte als auch für die Bereitstellung digitaler Krankmeldungen und schon länger für die Videosprechstunde und Online-Terminbuchung nutzen wir die App arzt-direkt. Um all diese Angebote nutzen zu können, installieren Sie bitte diese App auf Ihrem Smartphone. Sie ist kostenfrei über den App Store und Google Play Store verfügbar.
Laden Sie sie einfach vor Ihrem nächsten Besuch herunter und denken dann daran, sich vor Ort bei uns in der Praxis einmalig mit unserem System zu koppeln. Dann sind Sie datensicher mit uns verbunden und erhalten künftig Ihre Rezepte und AUs digital, können bequem unsere Videosprechstunde nutzen und Ihre Wunsch-Arzttermine buchen.
Die Nutzung der App erleichtert sowohl für uns als auch für Sie enorm die Organisation und Kommunikation mit uns. Mehr Infos und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verwendung des E-Rezepts finden Sie im aktuellen Beitrag auf unserer Webseite.
Digitaler Telefon-Assistent in Planung
Noch ein weiterer Schritt der Digitalisierung steht an: Demnächst werden wir einen digitalen Telefon-Assistenten testen, der viele Telefonate gleichzeitig annehmen und bearbeiten kann. Wir können dann sehr effizient sortieren und Sie gezielt zurückrufen. Das erleichtert uns wiederum die Organisation — und Sie hängen nicht mehr in der Warteschleife.
Wundern Sie sich also nicht, wenn Sie demnächst am Telefon von einer Computerstimme begrüßt werden — das hat alles seine Richtigkeit. ;-) Wir sind selbst sehr gespannt, wie das funktioniert.
Das alles dient dazu, möglichst viel unserer Zeit für persönliche Gespräche und Behandlungen zu widmen.