Videosprechstunde

Dr. Michael Scheer im Video-Chat

Wir bieten als besonderen Service eine Videosprechstunde an. Ohne großen Aufwand können Sie sich per Videoschaltung mit uns verbinden. Zum vereinbarten Termin stehen wir Ihnen dort zur Verfügung und rufen Sie aus dem virtuellen Wartezimmer zum Arztgespräch auf. Auf dem Gerät Ihrer Wahl (PC, Laptop, Smartphone oder Tablet) sehen Sie dann Ihren Arzt, umgekehrt sieht er Sie ebenfalls über Ihre integrierte Webcam.

Was Sie benötigen

Die Videosprechstunde ist ganz einfach, Sie benötigen nicht viel, nur

  • idealerweise die App arzt-direkt auf Ihrem Smartphone oder Tablet (funktioniert stabiler und sicherer als über den Browser)
  • eine funktionierende Webcam und ein Mikrofon (ist bei allen gängigen Smartphones, Tablets und Laptops integriert)
  • eine stabile Internetverbindung

Die Einrichtung und Nutzung der App arzt-direkt ist im Grunde selbsterklärend; Sie werden Schritt für Schritt durch die App geführt.

Wenn Sie die App arzt-direkt installiert haben, können Sie über das Suchfeld nach Ihrer Praxis suchen. Tippen Sie einfach “Doc Scheer” ein.

Wählen Sie Ihren Arzt aus und geben anschließend Ihren Versichertenstatus an.

Klicken Sie den Button “Videosprechstunde starten”, um das virtuelle Wartezimmer zu betreten. Ihr Arzt ruft Sie auf, sobald er für Sie verfügbar ist.

Probieren Sie es einfach aus – jetzt Termin vereinbaren

Wir laden Sie herzlich ein, die Videosprechstunde einfach einmal auszuprobieren. Termine dazu vereinbaren Sie ganz normal vorab am liebsten per E-Mail, alternativ telefonisch.

Bitte loggen Sie sich bereits 20 Minuten vor Ihrem Termin in die App ein, damit es nicht zu Verzögerungen kommt.

Fragen mit Ihrem Arzt bequem von zu Hause aus klären

Die Erfahrung zeigt: Viele Anliegen lassen sich sehr gut und bequem auf diesem Weg klären – mehr, als man vielleicht denkt. Fragen zu Ihrer Gesundheit können wir schnell beantworten, und sogar Wunden, Entzündungen oder Ähnliches können Sie uns über die Kamera zeigen.

So können wir teilweise Ferndiagnosen stellen, mindestens aber eine erste Einschätzung geben, Ihnen ggf. ein Medikament verschreiben – oder eben bei Bedarf dann einen Folgetermin vor Ort vereinbaren. Insbesondere wenn Sie etwas weiter von der Praxis entfernt wohnen, ist die Videosprechstunde eine bequeme Lösung, um im Vorfeld zu schauen, ob die Anreise für einen Vor-Ort-Termin wirklich notwendig ist.

Eine tolle Möglichkeit auch für Patienten, die eine weitere Anfahrt haben.

Ersttermin?

Videogespräche bieten sich besonders für Folgetermine an. Wenn Sie uns das erste Mal kontaktieren bzw. besuchen und gleich einen Videotermin vereinbaren möchten, klären Sie bitte vorab Ihr Anliegen mit uns ab. Füllen Sie, wenn Sie Neupatient*in sind, bitte in jedem Fall zunächst online unseren Aufnahmebogen aus.